Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn du DartCloud nutzt: die Web-App unter dartcloudapp.de sowie die DartCloud-Apps für iOS und Android. Wir haben sie nach Funktionen gegliedert, damit du schnell findest, was dich betrifft. Welche Cookies und Speichereinträge die Web-App nutzt, beschreibt zusätzlich unsere Cookie-Richtlinie.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Dartware GmbH
Niederemser Straße 26a
65510 Idstein
Deutschland

Geschäftsführer: Timo Backhus, Marcel Teders
Registergericht: Amtsgericht Frankfurt am Main, HRB 139535
E-Mail: info@dartware.tech
Telefon: 0176-45698246

DartCloud und Darts Basar sind Marken der Dartware GmbH. Für Fragen zum Datenschutz erreichst du uns jederzeit über die genannte E-Mail-Adresse.

2. Grundsätze

3. Hosting, Server-Logfiles und Sicherheit

Wir betreiben DartCloud auf Servern der DigitalOcean LLC (101 Avenue of the Americas, New York, USA) im Rechenzentrum Frankfurt am Main. DigitalOcean verarbeitet Daten ausschließlich in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO. Für den Fall, dass Support- oder Wartungszugriffe aus den USA erfolgen, bestehen die EU-Standardvertragsklauseln.

Bei jedem Zugriff übermittelt dein Browser oder die App technische Daten, die in Server-Logfiles landen: aufgerufene Adresse, Zeitpunkt, IP-Adresse, übertragene Datenmenge, Browser- oder App-Version und Betriebssystem. Wir brauchen diese Daten, um den Betrieb sicherzustellen, Angriffe und Missbrauch zu erkennen und Fehler zu beheben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Logfiles werden nur so lange aufbewahrt, wie es für diese Zwecke nötig ist, und dann gelöscht.

Alle Verbindungen sind per TLS verschlüsselt. Passwörter speichern wir ausschließlich als Hash, nie im Klartext. Zugriff auf Produktivdaten haben nur die Geschäftsführung und von ihr beauftragte Personen. Wir fertigen regelmäßig Sicherungskopien an, die nach einer festen Frist überschrieben werden.

4. Nutzung ohne Konto

4.1 Eigene Reichweitenmessung ohne Cookies

Wir messen selbst, welche Bereiche von DartCloud wie oft genutzt werden, um die App sinnvoll weiterzuentwickeln. Dafür übermittelt die Web-App bzw. die App an unseren Server: aufgerufene Seite oder Bildschirm, vorherige Seite, Plattform (Web, iOS, Android), Gerätetyp, Bildschirmgröße, Sprache und eine zufällige Sitzungskennung, die mit dem Schließen des Tabs bzw. der App endet. Es werden keine Cookies gesetzt und keine Profile über mehrere Besuche hinweg gebildet. Für unsere Auswertungen verdichten wir die Ereignisse zu Tagessummen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Nutzungsanalyse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4.2 Google Analytics (nur mit Einwilligung, nur Web-App)

Nur wenn du im Cookie-Banner „Alle akzeptieren“ wählst, laden wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google setzt dann Cookies und wertet für uns aus, wie Besucher die Web-App nutzen. Die IP-Adresse wird gekürzt. Wir setzen den Google Consent Mode ein: Ohne deine Einwilligung erhält Google keine Daten. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Google kann Daten in die USA übertragen; die Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Deine Entscheidung änderst du jederzeit in den Cookie-Einstellungen am Ende dieser Seite und in der Cookie-Richtlinie.

4.3 Karten und Adressen

In den Apps zeigen wir Karten mit Kacheln der OpenStreetMap Foundation (St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, Großbritannien). Beim Laden einer Karte erhält OpenStreetMap deine IP-Adresse und den angezeigten Kartenausschnitt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer verständlichen Darstellung von Spielorten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für Großbritannien besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.

Adressen von Turnieren, Vereinen, Spielstätten, Shops, Ligen und Verbänden sowie die Adresse, die du freiwillig in deinem Profil hinterlegst, wandeln wir über die Google Maps Platform der Google Ireland Limited in Koordinaten um (Geokodierung). Dabei wird nur die Adresse übermittelt, keine Angaben zu deiner Person. Öffnest du eine Route, verlässt du DartCloud und nutzt die Karten-App deines Geräts.

4.4 Öffentliche Inhalte und Suchmaschinen

Turniere, Vereine, Spielstätten, Shops, Ligen, Verbände, Ranglisten, News und Info-Seiten sind öffentlich und werden von Suchmaschinen erfasst. Personenbezogene Daten erscheinen dort nur, wenn ein Veranstalter oder Nutzer sie selbst eingetragen hat (zum Beispiel Ansprechpartner eines Vereins oder Spielernamen in einer Rangliste). Siehe dazu die Abschnitte 6 und 7.

5. Konto und Profil

5.1 Registrierung

Für ein Konto brauchen wir Vorname, Nachname, Benutzername, E-Mail-Adresse und ein Passwort. Freiwillig kannst du Telefonnummer, Geburtsdatum, Adresse, Profilbild, dein Dart-Setup, Social-Media-Links und weitere Profilangaben ergänzen. Wir speichern außerdem Zeitpunkt und IP-Adresse der Registrierung und werten technische Merkmale aus, um automatisierte Massenregistrierungen und Mehrfachkonten zu erkennen. Rechtsgrundlagen sind die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zur Bestätigung schicken wir dir eine E-Mail mit einem Verifizierungslink.

5.2 Öffentliches Profil

Du entscheidest selbst, ob dein Profil öffentlich ist. Ein öffentliches Profil zeigt Benutzername, Anzeigename, Profilbild, Dart-Setup, Statistiken, Turniererfolge, verknüpfte Ranglistenplätze und deine Beiträge für alle Besucher, auch ohne Konto, und kann von Suchmaschinen erfasst werden. Ein nicht öffentliches Profil sehen nur eingeloggte Nutzer in dem Umfang, der für Funktionen wie Chat, Turniere oder Ranglisten nötig ist. Rechtsgrundlage ist dein Vertrag mit uns (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); die Sichtbarkeit änderst du jederzeit in den Profileinstellungen.

5.3 Anmeldung und Sitzung

Nach dem Login speichert die Web-App ein Anmelde-Token in deinem Browser, die App auf deinem Gerät, damit du eingeloggt bleibst. Beim Abmelden wird es gelöscht. Für das Zurücksetzen des Passworts schicken wir einen zeitlich begrenzten Link an deine E-Mail-Adresse.

5.4 Konto löschen

Du kannst dein Konto jederzeit in der App und in der Web-App unter „Profil“ löschen. Wir löschen dann deine Kontodaten, Tipps, Anmeldungen, Chats und Benachrichtigungseinstellungen. Inhalte, die für andere sichtbar bleiben müssen (zum Beispiel ein Turnierergebnis), werden anonymisiert. Daten, für die gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, bewahren wir bis zum Ablauf dieser Fristen gesperrt auf.

6. Funktionen mit Konto

6.1 Turnieranmeldung

Meldest du dich für ein Turnier an, übermitteln wir dem Veranstalter deinen Vor- und Nachnamen sowie die Angaben, die der Veranstalter in seinen benutzerdefinierten Feldern abfragt (zum Beispiel Verein, T-Shirt-Größe oder Mitspieler). Der Veranstalter ist für die Durchführung seines Turniers eigenständig verantwortlich und darf deine Daten nur dafür verwenden. Startgelder zahlst du direkt an den Veranstalter; DartCloud zeigt dir dafür nur seine Zahlungsinformationen an und verarbeitet keine Zahlungsdaten. Ist eine Anmeldung passwortgeschützt, prüfen wir das eingegebene Passwort nur serverseitig. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Anmeldedaten bleiben gespeichert, solange das Turnier in DartCloud besteht, und werden mit dem Turnier gelöscht.

6.2 Turniersoftware, Ergebnisse und Live-Ansichten

Veranstalter führen Turniere mit der DartCloud-Turniersoftware durch. Dabei werden Spielernamen, Auslosungen, Spielpläne, Ergebnisse, Tabellen und KO-Bäume gespeichert und können live in der App, in der Web-App und auf Beamer-Ansichten vor Ort angezeigt werden. Spielernamen von Teilnehmern sind damit für Besucher sichtbar. Als Scorer eingerichtete Geräte erhalten ein Geräte-Token, das sie mit dem Turnier verbindet. Rechtsgrundlagen sind die Vertragserfüllung gegenüber Teilnehmern und Veranstaltern (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und das berechtigte Interesse an der Veröffentlichung von Sportergebnissen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6.3 Vereine, Spielstätten, Shops, Ligen und Verbände

Inhaber und Admins dieser Einträge pflegen Name, Adresse, Kontaktdaten, Bilder, Öffnungszeiten, Beiträge, Mitglieder und Ranglisten. Inhaber legen fest, welche Verwaltungsbereiche ihre Admins sehen. Mitglieds- und Inhaberschaftsanfragen übermitteln deinen Anzeigenamen und deine Nachricht an die Verantwortlichen des Eintrags. Folgst du einem Eintrag, sehen dessen Verantwortliche die Anzahl der Follower, nicht aber eine Liste mit Namen. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6.4 Ranglisten und Spielerverknüpfung

Veranstalter und Verbände veröffentlichen Ranglisten mit Spielernamen, Punkten und Platzierungen. Sie können diese Listen auch aus eigenen Dokumenten importieren; dabei hilft eine KI (siehe Abschnitt 9). Über „Das bin ich“ kannst du beantragen, dass ein Ranglistenplatz mit deinem Profil verknüpft wird; der Verantwortliche des Eintrags sieht dann deinen Anzeigenamen und deine Nachricht und entscheidet über die Verknüpfung. Spieler, die in einer Rangliste genannt werden und kein Konto haben, können sich jederzeit an uns oder den Veranstalter wenden, um ihre Nennung prüfen zu lassen. Rechtsgrundlagen sind das berechtigte Interesse an der Veröffentlichung sportlicher Ergebnisse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und deine Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6.5 Community: Feed, Kommentare, Forum und Chat

Beiträge, Kommentare, Forumsthemen und Reaktionen werden mit deinem Anzeigenamen und Profilbild für andere Nutzer gespeichert und angezeigt. Chat-Nachrichten speichern wir, damit beide Seiten sie lesen können; Nachrichten an einen Verein, eine Spielstätte, eine Liga oder einen Verband sehen dessen Inhaber und Admins. Du kannst andere Nutzer blockieren und Inhalte melden; Meldungen prüft unser Team. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); für Moderation und Missbrauchsschutz zusätzlich unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6.6 Tippspiele

Bei einem Tippspiel speichern wir deine Tipps, Punkte und Platzierung. Dein Anzeigename, deine Punkte und dein Rang werden in der Rangliste des Tippspiels angezeigt. Gewinner kontaktieren wir über die E-Mail-Adresse ihres Kontos und benötigen für den Versand eines Preises Name und Lieferanschrift; diese geben wir nur an den Händler oder Partner weiter, der den Preis versendet. Es gelten die allgemeinen Tippspielbedingungen. Rechtsgrundlage ist die Teilnahme am Tippspiel (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6.7 Merklisten, Favoriten und Verlauf

Gespeicherte Turniere, Vereine, Spielstätten, Shops, Ligen, Verbände und Profi-Spieler sowie deine letzten Suchbegriffe speichern wir, damit du sie schnell wiederfindest. Sie sind nur für dich sichtbar. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6.8 Bilder und Dateien

Profilbilder, Logos, Plakate, Galeriebilder und Anhänge von Nachrichten speichern wir auf unseren eigenen Servern in Frankfurt. Lade nur Bilder hoch, an denen du die nötigen Rechte hast und auf denen abgebildete Personen mit der Veröffentlichung einverstanden sind.

6.9 Online-Partien mit Kamera

Bei einer Online-Partie spielst du X01 live gegen einen anderen DartCloud-Nutzer. Wir speichern die Partie (Spieler, Modus, Aufnahmen, Legs, Ergebnis, Einsprüche, Chat-Nachrichten der Partie) sowie deine Online-Statistik (Partien, Siege, Niederlagen, Average, 180er, High Finish, bestes Leg, Wertung) und zeigen die Statistik und deine letzten Partien in deinem öffentlichen Profil an. Nur eingeloggte Nutzer können online spielen; dein Gegner sieht deinen Anzeigenamen und dein Profilbild.

Kamera und Mikrofon: Für eine Partie kannst du deine Kamera und dein Mikrofon freigeben, optional zusätzlich die Kamera eines zweiten Geräts als Board-Kamera (Kopplung über einen einmaligen, 10 Minuten gültigen Code). Die Übertragung erfolgt direkt zwischen den Geräten der Spieler (WebRTC, Ende-zu-Ende zwischen den Browsern beziehungsweise Apps). Nur wenn eine direkte Verbindung nicht möglich ist, etwa im Mobilfunknetz oder hinter einer Firewall, leitet unser eigener Relay-Server (TURN, betrieben auf DigitalOcean in Frankfurt am Main) die verschlüsselten Datenpakete weiter, ohne sie zu entschlüsseln oder zu speichern. Wir zeichnen Video und Ton nicht auf. Der Relay-Server erhält dafür kurzlebige Zugangsdaten, die deinem Konto zugeordnet sind und nach einer Stunde ablaufen; die Verbindungsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, übertragene Datenmenge) bleiben bis zu 14 Tage in den Server-Logfiles. Die Freigabe von Kamera und Mikrofon erteilst du im Browser oder Betriebssystem und kannst sie jederzeit beenden; ohne Kamera ist eine Partie weiterhin möglich.

Rechtsgrundlagen sind die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Partie, Statistik und Chat sowie deine Einwilligung über die Kamera- und Mikrofonfreigabe (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für die Videoübertragung. Partien und Statistik bleiben gespeichert, solange dein Konto besteht; Chat-Nachrichten einer Partie werden mit der Partie gelöscht.

7. Benachrichtigungen

7.1 Push-Nachrichten

Für Push-Nachrichten nutzen wir OneSignal (OneSignal, Inc., 2850 S Delaware St, San Mateo, CA 94403, USA) sowie Firebase Cloud Messaging der Google Ireland Limited; die Zustellung erfolgt über die Push-Dienste von Apple und Google. Dafür werden eine Gerätekennung bzw. ein Push-Token, Plattform, App-Version, Sprache und deine Benachrichtigungseinstellungen verarbeitet. Welche Pushes du bekommst (Turniere, Favoriten, News, Community, Chat, Einträge, denen du folgst), stellst du in der App ein; auf Systemebene kannst du Pushes jederzeit ganz abschalten. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. die EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung über die Systemfreigabe und die Einstellungen in der App (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

7.2 Turniere in deiner Umgebung

Wenn du Umgebungs-Benachrichtigungen aktivierst, nutzen wir die Adresse aus deinem Profil und den von dir gewählten Umkreis, um dich über neue Turniere in deiner Nähe zu informieren. Fragt die App deinen aktuellen Standort ab, geschieht das nur nach deiner Freigabe im Betriebssystem und nur, um Turniere in der Nähe anzuzeigen; der aktuelle Standort wird nicht dauerhaft gespeichert. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

7.3 E-Mails

E-Mails zur Registrierung, zum Passwort, zu Turnieranmeldungen, zu Tippspielen, zu Nachrichten von Einträgen, denen du folgst, sowie Informationen über neue DartCloud-Funktionen versenden wir über SMTP2GO (SMTP2GO Ltd., 2/6 Pyne Gould Corner, Christchurch, Neuseeland). Für Neuseeland besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Nachrichten von Einträgen, denen du folgst, kannst du über den Abmeldelink in jeder dieser E-Mails oder in den Einstellungen abbestellen. Informationen zu neuen DartCloud-Funktionen kannst du jederzeit per E-Mail an info@dartware.tech abbestellen. Rechtsgrundlagen sind die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und für Informationen zu DartCloud unser berechtigtes Interesse an der Information unserer Nutzer (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), dem du jederzeit widersprechen kannst.

8. Werbung und Marketing

8.1 Werbeflächen in DartCloud

Auf Werbeflächen in der App und Web-App zeigen wir Angebote von Partnern. Wir zählen Einblendungen und Klicks nur summiert pro Fläche und Partner, ohne Bezug zu deiner Person. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Finanzierung von DartCloud (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8.2 Personalisierte Werbung und Google Ads Kundenabgleich

Nur wenn du als Konto-Nutzer der personalisierten Werbung ausdrücklich zustimmst (Checkbox „Personalisierte Werbung“ im Cookie-Banner, im Dialog der App oder in den Einstellungen), übermitteln wir deine E-Mail-Adresse an die Google Ireland Limited für den Google Ads Kundenabgleich (Customer Match). Dabei wird die E-Mail-Adresse vor der Übermittlung mit dem Verfahren SHA-256 gehasht; Google erhält nie die Adresse im Klartext. Google gleicht den Hash mit Google-Konten ab, um dir Anzeigen zu DartCloud und Darts Basar in Google-Diensten anzuzeigen, Werbung zu messen und Kampagnen zu optimieren. Google verarbeitet die Daten auch in den USA; die Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen am Ende dieser Seite oder in den App-Einstellungen widerrufen; wir entfernen dich dann aus der nächsten Übermittlung und beauftragen Google, deinen Eintrag aus der Kundenliste zu löschen. Ändern wir den Einwilligungstext, fragen wir dich erneut.

Wir nutzen keine Werbenetzwerke, die ohne deine Einwilligung Profile bilden, und keine Pixel sozialer Netzwerke.

9. KI-gestützte Funktionen

Für News-Artikel zu Profi-Turnieren, Info-Seiten, Suchmaschinentexte, das Morgen-Briefing und den Import von Ranglisten setzen wir Sprachmodelle der Anthropic PBC (548 Market St, San Francisco, CA 94104, USA) ein. An den Anbieter übermitteln wir dafür öffentliche Sportdaten, von uns verfasste Texte und Dokumente, die Veranstalter für den Ranglisten-Import bereitstellen (diese können Spielernamen enthalten). Kontodaten, Nachrichten oder Anmeldedaten von Nutzern werden nicht an den Anbieter übermittelt. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf die EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an aktuellen, gut aufbereiteten Inhalten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung für dich treffen wir nicht.

10. Profi-Darts-Daten

Ergebnisse, Spielpläne und Ranglisten des Profi-Darts beziehen wir von Sportdaten-Anbietern. Dabei werden keine Daten unserer Nutzer übermittelt.

11. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Folgende Dienstleister verarbeiten Daten in unserem Auftrag oder erhalten Daten, soweit oben beschrieben:

Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder du eingewilligt hast.

12. Übermittlung in Drittländer

Soweit Dienstleister Daten außerhalb der EU verarbeiten, stützen wir die Übermittlung auf einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (USA für Unternehmen, die unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind; Großbritannien; Neuseeland) oder auf die EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Eine Kopie der jeweiligen Garantien stellen wir dir auf Anfrage zur Verfügung.

13. Speicherdauer

14. Deine Rechte

Du hast gegenüber uns folgende Rechte:

Schreib uns dafür an info@dartware.tech. Viele Einstellungen kannst du direkt selbst vornehmen: Profil-Sichtbarkeit, Benachrichtigungen, personalisierte Werbung und die Löschung deines Kontos in der App und in der Web-App; Cookies in den Cookie-Einstellungen am Ende dieser Seite.

Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
Telefon: 0611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de

15. Kinder und Jugendliche

DartCloud richtet sich an Personen ab 16 Jahren. Jüngere Personen dürfen ein Konto nur mit Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten anlegen. Erfahren wir, dass ein Konto ohne diese Zustimmung angelegt wurde, löschen wir es.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn wir neue Funktionen einführen, Dienstleister wechseln oder sich rechtliche Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung; das Datum am Anfang der Seite zeigt den aktuellen Stand. Bei Änderungen, die eine neue Einwilligung erfordern, fragen wir dich in der App und in der Web-App erneut.

Zuletzt aktualisiert am 12.10.2026

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